Login no Instant Casino e acesso à conta

1. Aceda diretamente ao site da marcaIntroduza https://www.instantcasino.com/ no navegador. O site oficial identifica a marca como Instant Casino e indica support@instantcasino.com no rodapé.
2. Verifique o endereço antes de introduzir os dados de acessoVerifique o domínio completo, em vez de confiar num logótipo, no título da página ou numa mensagem que use o nome do casino. Não introduza os dados da conta num destino que não reconheça.
3. Siga as instruções de acesso à conta no site oficialUtilize as instruções apresentadas nesse site para aceder a uma conta existente. Para conhecer o procedimento exato de recuperação, consulte o site oficial ou contacte a equipa de apoio, em vez de tentar adivinhar um endereço para repor a palavra-passe.
4. Contacte o apoio se o problema de acesso persistirA FAQ oficial indica email, chat em direto e Telegram. Descreva o problema de acesso e qualquer mensagem de erro, mas não inclua a sua palavra-passe nem códigos de autenticação.

Se precisar de repor a palavra-passe ou não conseguir aceder à sua conta existente, pergunte à equipa de apoio oficial qual o procedimento de recuperação aplicável. Não parta do princípio de que existe um botão específico para repor a palavra-passe, um prazo de entrega de email ou um processo de verificação de identidade aplicável à sua conta.

Ao contactar o apoio, explique se precisa de recuperar a palavra-passe, se está a receber uma mensagem de erro ou se não consegue aceder ao site. Inclua o texto de qualquer mensagem e os passos que já tentou. Oculte as informações confidenciais nas capturas de ecrã. A expressão “24/7 Live Support” da FAQ não deve ser entendida como uma promessa de resposta imediata por email. Consulte o guia de apoio ao cliente para ver os canais de contacto publicados.

Iniciar sessão e cumprir os requisitos para levantamentos são questões distintas. O site oficial indica que é necessário concluir o KYC antes de levantar fundos e que os levantamentos têm de ser feitos através do método de depósito. Recuperar o acesso não elimina esses requisitos. Se o seu problema estiver relacionado com levantamentos e não com o início de sessão, consulte o guia de levantamentos e pergunte ao apoio quais os requisitos ainda pendentes na sua conta.

A lista de países com restrições nos termos oficiais inclui os EUA, França, Malta, Chipre, Bulgária, Lituânia e Curaçao, e indica expressamente que a lista não é exaustiva. Portugal não consta dessa lista, mas não foi confirmada uma licença SRIJ para a Instant Casino. Em Portugal, só os operadores licenciados pelo SRIJ podem operar e ser anunciados. Conseguir abrir um site não significa que tenha autorização para o utilizar. Consulte os termos atuais e as regras aplicáveis ao local onde se encontra, em vez de considerar que o início de sessão bem-sucedido confirma a sua elegibilidade.