Inicio de sesión y acceso a la cuenta de Instant Casino

1. Ve directamente al sitio de la marcaIntroduce https://www.instantcasino.com/ en el navegador. El sitio oficial identifica la marca como Instant Casino e indica support@instantcasino.com en el pie de página.
2. Comprueba la dirección antes de introducir tus credencialesComprueba el dominio completo en lugar de fiarte de un logotipo, el título de una página o un mensaje que utilice el nombre del casino. No introduzcas los datos de tu cuenta en un destino que no reconozcas.
3. Sigue las instrucciones de acceso a la cuenta del sitio oficialUtiliza las instrucciones que aparecen allí para acceder a una cuenta existente. Para conocer el procedimiento exacto de recuperación, consulta el sitio oficial o pregunta al equipo de soporte en vez de adivinar una dirección para restablecer la contraseña.
4. Contacta con soporte si el problema de acceso persisteLa FAQ oficial indica el correo electrónico, el chat en vivo y Telegram. Describe el problema de acceso y cualquier mensaje de error, pero no incluyas tu contraseña ni códigos de autenticación.

Si necesitas restablecer la contraseña o no puedes acceder a tu cuenta existente, pregunta al equipo de soporte oficial qué procedimiento de recuperación corresponde. No des por hecho que tu cuenta dispone de un botón concreto para restablecerla, un plazo determinado para recibir el correo o un proceso específico de comprobación de identidad.

Al contactar con soporte, explica si necesitas recuperar la contraseña, ves un error o no puedes acceder al sitio. Incluye el texto de cualquier mensaje y los pasos que ya has probado. Oculta la información confidencial en las capturas de pantalla. La expresión «24/7 Live Support» de la FAQ no debe interpretarse como una promesa de respuesta inmediata por correo electrónico. Consulta la guía de atención al cliente para ver los canales de contacto publicados.

Iniciar sesión y cumplir los requisitos para retirar fondos son cuestiones distintas. El sitio oficial indica que se requiere KYC antes de las retiradas y que estas deben realizarse mediante el método de depósito. Recuperar el acceso no elimina esos requisitos. Si tu problema tiene que ver con retirar fondos y no con iniciar sesión, consulta la guía de retiradas y pregunta a soporte qué requisitos siguen pendientes para tu cuenta.

La lista de países restringidos de los términos oficiales incluye Estados Unidos, Francia, Malta, Chipre, Bulgaria, Lituania y Curaçao, y señala expresamente que no es exhaustiva. No se ha verificado que Instant Casino tenga licencia de la DGOJ en España. Poder abrir un sitio web no significa que tengas permiso para utilizarlo. Consulta los términos vigentes y las normas aplicables en el lugar donde te encuentres, en vez de considerar que iniciar sesión correctamente confirma que cumples los requisitos.