Nettstedet oppgir kun en Curaçao-lisens, uten lisensnummer eller selskapsnavn; bransjepressen melder at den nederlandske tilsynsmyndigheten KSA navnga EOD Code SRL som operatør og bøtela selskapet. Disse svarene sortert etter tema forklarer de publiserte opplysningene om betaling, bonuser, spill og kundestøtte, inkludert motstridende omsetningskrav og uttakstider.
Offisielt nettsted, operatør og lisens
Ingen treff. Prøv et annet søkeord.
Hva er Instant Casinos offisielle nettsted?
Merkets eget nettsted er instantcasino.com. I bunnteksten identifiseres merket som Instant Casino, og support@instantcasino.com oppgis som kontaktadresse. Bruk det nøyaktige domenet når du sjekker operatørens vilkår eller kontakter kundestøtten.
Hvilke lisens- og selskapsopplysninger publiserer Instant Casino?
Det offisielle nettstedet oppgir en Curaçao-lisens, men verken lisensnummer eller selskapsnavn. De offisielle vilkårene mangler også selskapsopplysninger: I den innledende klausulen står det en URL-plassholder i stedet for navnet på selskapet som inngår avtalen.
Hva har den nederlandske tilsynsmyndigheten sagt om Instant Casino?
Bransjepressen melder at den nederlandske tilsynsmyndigheten KSA utpekte EOD Code SRL som operatør og fant at Instant Casino tilbød pengespill til nederlandske spillere uten nederlandsk lisens. En separat bransjerapport beskriver en bot på €37,25 millioner mot EOD Code SRL, som omfatter InstantCasino og 11 andre nettsteder. Det rapporterte totalbeløpet gjelder ikke bare dette merket.
Hvilke land er begrenset i de offisielle vilkårene?
Listen over begrensede land i de offisielle vilkårene omfatter USA, Frankrike, Malta, Kypros, Bulgaria, Litauen og Curaçao. Klausulen sier at listen ikke er uttømmende, så disse eksemplene skal ikke oppfattes som hele listen over begrensninger.
Betyr det at et land ikke står på listen over begrensede land at man er kvalifisert?
Nei. De offisielle vilkårene beskriver listen som en liste som omfatter, men ikke er begrenset til, de navngitte landene. At et land ikke står på listen, bekrefter verken at registrering er tillatt eller at lokal lisens foreligger. Curaçao-lisensen som oppgis, dokumenterer særlig ikke nederlandsk godkjenning; de rapporterte KSA-funnene gjelder uttrykkelig ulisensiert virksomhet i Nederland.
Innskudd og betalingsmetoder
| Opplysning | Publisert informasjon |
|---|---|
| Minsteinnskudd | €20 |
| Oppgitt valuta | EUR |
Ingen treff. Prøv et annet søkeord.
Hvilke betalingsmetoder oppgir Instant Casino?
Det offisielle nettstedet oppgir Apple Pay, Google Pay, Visa/Mastercard, MiFinity, Interac, Open Banking, Bitcoin, GiroPay, PicPay, Sofort og Pix. Dette er en liste over publiserte betalingsalternativer, ikke en bekreftelse på at alle alternativene er tilgjengelige for alle kontoer eller land.
Kan jeg sette inn penger med en annens kort eller betalingskonto?
Nei. De offisielle vilkårene forbyr betalingsmetoder som tilhører tredjeparter. Klausul 6.8 fastslår at innskudd gjort på denne måten kan annulleres, og at gevinster kan gå tapt. Ikke bruk en annen persons kort eller betalingskonto til å sette inn penger på en konto.
Oppgir Instant Casino Bitcoin som betalingsalternativ?
Ja. Bitcoin står på det offisielle nettstedets liste over betalingsmetoder sammen med kort-, lommebok- og bankalternativer. Oppføringen fastsetter ikke et eget minsteinnskudd i Bitcoin eller en tidsramme for Bitcoin-uttak; det generelle publiserte minsteinnskuddet er €20.
Se veiledningen om betalingsmetoder for publiserte opplysninger om innskudd og betalingsbegrensninger.
Uttak og verifisering
| Uttaksregel | Oppgitt beløp |
|---|---|
| Minsteuttak | €25 |
| Daglig grense | €4,000 |
| Ukentlig grense | €10,000 |
| Månedlig grense | €20,000 |
Ingen treff. Prøv et annet søkeord.
Er uttak fra Instant Casino faktisk umiddelbare?
Det offisielle nettstedet motsier seg selv. Det beskriver kortutbetalinger som umiddelbare og bank- eller e-lommebokbetalinger som noe som tar 1–2 dager. Andre steder på samme side står det at kortuttak tar 3–5 dager, og bankoverføringer tar 3–5 virkedager. Ikke betrakt formuleringen om umiddelbar utbetaling som en pålitelig tidsramme.
Må jeg ta ut penger med samme metode som jeg brukte til innskudd?
Ja. Det offisielle nettstedet oppgir at uttak må gjøres med innskuddsmetoden. Hvis dette skaper problemer med betalingsalternativet ditt, bør du spørre operatøren hvordan regelen gjelder før du setter inn penger, i stedet for å anta at du kan bytte til en annen uttaksmetode.
Kreves identitetsverifisering før uttak?
Ja. Det offisielle nettstedet oppgir at KYC kreves før uttak. Den publiserte regelen gir derfor ikke grunnlag for å forvente at du kan ta ut penger uten verifisering. Spør operatøren hvilke dokumenter som kreves for kontoen din før du legger en tidsramme for utbetaling til grunn.
Hva bør jeg avklare med kundestøtte før jeg ber om et uttak?
På grunn av de motstridende behandlingstidene på det offisielle nettstedet bør du spørre kundestøtten hvilken tidsramme som gjelder for betalingsmetoden din. Avklar også kravet om uttak med samme metode og om nødvendig KYC er fullført. Ta fortsatt hensyn til det publiserte minsteuttaket og de daglige, ukentlige og månedlige grensene.
Les uttaksveiledningen om de motstridende tidsrammene, eller verifiseringsveiledningen om det dokumenterte KYC-kravet.
Velkomsttilbud, omsetningskrav og cashback
Ingen treff. Prøv et annet søkeord.
Hvilket velkomsttilbud annonserer Instant Casino?
Dette er operatørens publiserte vilkår, ikke en anbefaling om å benytte tilbudet.
Er velkomsttilbudet virkelig uten omsetningskrav?
Den offisielle hjemmesiden oppgir 0x i omsetningskrav, mens siden for velkomsttilbud sier at det opprinnelige innskuddet må omsettes 15x for hver utbetaling. Opplysningene er motstridende. De generelle bonusvilkårene oppgir også et annet omsetningskrav, så reklameoverskriften alene fastslår ikke hvilke vilkår som gjelder.
Hva sier de generelle bonusvilkårene om omsetning og grenser?
Dokumentet er merket versjon 1.0 og oppdatert 28.02.2024. Kravene avviker fra siden for velkomsttilbud; opplysningene er motstridende.
Hvor lang tid har jeg på å sette inn penger og oppfylle velkomsttilbudets omsetningskrav?
Dette er separate frister: Tidsrommet fra registrering til innskudd må ikke forveksles med perioden for å fullføre omsetningen.
Bidrar alle spill like mye til omsetningskravet for velkomsttilbudet?
Nei. Den offisielle siden for velkomsttilbud gir ulike bidragssatser for spillkategorier, som vist nedenfor. Terning- og crash-spill bidrar særlig ikke i henhold til de oppgitte tilbudsvilkårene. At et spill er tilgjengelig i spilloversikten, betyr ikke i seg selv at det bidrar til omsetningskravet.
Oppgir operatøren unntak i bonusvilkårene?
Ja. Listen over utelukkede spill i de offisielle bonusvilkårene nevner Spadegaming, Red Tiger, Kalamba, Livespins, Mascot, TaDa, JDB, KA Gaming, Spribe og JIL. Sjekk hvilke unntak som gjelder før du bruker en bonus, i stedet for å anta at alle tilgjengelige spill kvalifiserer.
Når utbetales den annonserte ukentlige cashbacken?
Den offisielle siden for velkomsttilbud oppgir ukentlig cashback på 10% av nettotap, med utbetaling på mandager kl. 06:00 UTC. Beregningsgrunnlaget er nettotap, ikke hver innsats som er plassert. Cashback er ikke en garanti mot å tape penger.
| Spillkategori | Bidrag |
|---|---|
| Spilleautomater | 100% |
| Sport | 50% |
| Rulett | 5% |
| Terning- og crash-spill | 0% |
| Andre spill | 20% |
Bonusveiledningen samler det annonserte tilbudet og de motstridende publiserte vilkårene.
Spill, spilleautomater og live dealere
Ingen treff. Prøv et annet søkeord.
Hvor mange spill annonserer Instant Casino?
Det offisielle nettstedet oppgir 3 000+ spill innen spilleautomater, bordspill og live casino, samt en sportsbok. Dette er operatørens oppgitte størrelse på spillutvalget, ikke en påstand om at alle spill er tilgjengelige for alle spillere.
Hvilke spillleverandører vises på hjemmesiden?
Den offisielle hjemmesiden viser Hacksaw, Evolution, Yggdrasil, Wicked Games, Delulu, Di Joker, Big Daddy Gaming, Enjoy Gaming, Novomatic og Penguin King. Navnene som vises, identifiserer leverandørene operatøren presenterer; de er ikke vurderinger eller anbefalinger.
Hvilke navngitte spilleautomater vises av Instant Casino?
Det offisielle nettstedet viser Crack More Piggy Banks, 3 Rail Express: Hold & Win og Serpent Gold: Hold & Win. Dette er eksempler på navngitte spill i utvalget av spilleautomater, ikke en fullstendig oversikt eller en opplysning om utbetalingsprosentene deres.
Tilbyr Instant Casino live dealer-spill?
Ja. Det offisielle nettstedet har en seksjon for live dealer-spill og oppgir live casino blant spillkategoriene. Evolution er også blant leverandørnavnene som vises på hjemmesiden, men dette identifiserer ikke i seg selv leverandøren av hvert livebord.
Utforsk det dokumenterte spillutvalget, eksempler på spilleautomater og live casino-tilbudet.
Slik kontakter du kundestøtte
Ingen treff. Prøv et annet søkeord.
Hva er e-postadressen til Instant Casinos kundestøtte?
Den offisielle FAQ-en oppgir support@instantcasino.com. Den samme adressen står i bunnteksten på det offisielle nettstedet. Dette er den publiserte e-postadressen du kan bruke når du ber operatøren avklare konto-, betalings- eller kampanjevilkår.
Annonserer Instant Casino livechat døgnet rundt?
Ja. Den offisielle FAQ-en beskriver livechat som «24/7 Live Support». Dette er operatørens påstand om tilgjengelighet; det skal ikke tolkes som et løfte om at alle henvendelser får et umiddelbart svar eller en umiddelbar løsning.
Oppgir Instant Casino en Telegram-kontakt for kundestøtte?
Ja. Den offisielle FAQ-en oppgir t.me/OfficialInstantCasino sammen med e-post og livechat. Sjekk den nøyaktige brukernavnet mot operatørens eget nettsted i stedet for å stole på en Telegram-konto med lignende navn.
Veiledningen om kundestøtte samler operatørens publiserte kontaktkanaler.
Risiko og ansvarlig spilling i Norge
Ingen treff. Prøv et annet søkeord.
Fjerner velkomsttilbudet eller cashbacken risikoen ved pengespill?
Nei. Pengespill kan føre til økonomiske tap. Cashbacken på den offisielle velkomstsiden beregnes ut fra nettotap, mens den annonserte bonusen har omsetnings- og utbetalingsvilkår. Ingen av delene skal oppfattes som garantert inntekt eller som en grunn til å fortsette å spille etter tap.
- Bestem på forhånd hvor mye du har råd til å tape, og ikke prøv å vinne tilbake tap.
- Ikke øk pengebruken bare for å nå en bonusutbetaling eller en omsetningsfrist.
- Hvis pengespill fører til problemer, bør du stoppe og søke hjelp.
Les veiledningen om ansvarlig spilling for mer informasjon.
Instant Casinos nettsted – partnerlenke
Besøk Instant Casinos nettsted via partnerlenken
Vi kan motta provisjon hvis du bruker partnerlenken. →
Redaksjonell merknad